ElGofio3D

Política de privacidad

En esta política explicamos qué datos personales tratamos en ElGofio3D, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: ElGofio3D
  • NIF: 45394745J
  • Domicilio: Calle La Fragata 4, Carretera Moya
  • Email: angel.suarez.sosa.96@gmail.com

2. Qué datos tratamos y para qué

  • Pedidos y facturación: nombre, email, teléfono, dirección de envío y datos fiscales. Finalidad: gestionar tu compra, el envío y emitir la factura. Base legal: ejecución de contrato y obligación legal (normativa fiscal).
  • Cuenta de usuario: nombre, email y contraseña (almacenada cifrada con hash). Finalidad: acceso a tus pedidos, facturas y lista de deseos. Base legal: ejecución de contrato.
  • Lista de espera (coming soon): email. Finalidad: avisarte de la apertura de la tienda. Base legal: consentimiento.
  • Reseñas: nombre o apodo y comentario. Finalidad: publicar tu opinión tras moderación. Base legal: consentimiento.
  • Contacto por WhatsApp: al escribirnos se aplican además las condiciones de WhatsApp (Meta).

3. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Para operar la tienda usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Stripe — procesamiento de pagos (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
  • Resend — envío de emails transaccionales.
  • Railway — alojamiento de la base de datos.
  • Cloudinary — alojamiento de imágenes de producto.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo amparados en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos de transferencia internacional.

4. Plazos de conservación

Los datos de pedidos y facturas se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de la lista de espera se eliminan tras el lanzamiento o cuando retires tu consentimiento. La cuenta de usuario se conserva mientras no solicites su supresión.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a angel.suarez.sosa.96@gmail.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un medio de verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash, control de acceso por roles y proveedores con certificaciones de seguridad estándar del sector.